III Jornada de Trabajos Terminados 2015

Plan de acción para incrementar la visita de los usuarios potenciales a la Biblioteca Médica
Ileana Armenteros Vera

Última modificación: 2015-06-18

Resumen


A partir del comportamiento actual de la presencia de los usuarios en las bibliotecas, dado el desarrollo de las TICs, pretendemos marcar una pauta estratégica para solucionar la situación que confronta la Biblioteca Médica nacional con relación a la visita presencial de usuarios a su sede. Para ello se propone como objetivo primario el diseño de una estrategia  para que tanto usuarios potenciales como público en general visite la Biblioteca Médica de manera presencial, particularizando esa estrategia en cada tipo de usuario. Se esgrimen las investigaciones realizadas y los datos extraídos de las fuentes primarias estadísticas como justificación para la construcción del proyecto y a través del texto se expresa la interrelación entre este problema y los lineamientos de trabajo del PCC y del gobierno que enlazan la problemática con lo planificado para elevar la economía, la eficiencia y la eficacia de nuestro país. Se usan para estos propósitos diagramas de Pareto, gráficas estadísticas, tablas y la representación de las barreras que provocan la no presencialidad de usuarios en la institución con la presentación del Modelo Causa Efecto, Se determina que las barreas que provocan esta situación están en los aspectos relacionados con tecnología, comunicación, factor humano, organización del Tiempo, capacitación y barreras geográficas, destacándose la barrera Comunicación como la que mas impide lograr los resultados esperados. En tablas mostradas en los anexos se enuncian las diferentes actividades que se proponen y su interacción con los ejes Gestión, Marco legal, Economía, Contabilidad y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.


Citas


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